隐私政策

一、我们收集哪些信息

我们仅收集为实现具体业务功能所必需的信息，不会强制收集与业务无关的个人信息。

• 您主动提交的信息：当您通过「申请试用」「预约演示」「马上获取演示」等表单联系我们时，我们会收集您的企业名称、姓名、手机号码与短信验证码。
• 自动采集的信息：为统计网站访问情况，我们会记录访问页面、访问时间、来源渠道、设备与浏览器类型、以及经处理的 IP 信息。
• 您与我们通话或邮件沟通时留下的内容，用于记录您的需求与跟进服务。

二、我们如何使用这些信息

我们使用收集到的信息用于以下目的，不会用于与下列目的无关的场景：

• 与您联系，确认产品演示时间、了解产线情况并提供 MES 方案建议与报价；
• 向您交付您主动索取的白皮书、选型指南等资料；
• 为已合作客户提供实施、培训与售后技术支持；
• 统计与分析网站访问情况，改进页面内容与产品呈现方式。

三、短信验证码说明

为确认手机号真实有效、避免恶意提交，表单提交前需要短信验证码校验。验证码通过第三方短信服务发送，我们仅向其提供发送验证码所必需的手机号码。

四、Cookie 与统计工具

本网站使用百度统计（Baidu Analytics）分析访问情况。该工具会通过 Cookie 或类似技术采集匿名的访问行为数据，用于统计页面访问量、来源渠道与转化情况。

我们不会通过统计工具采集您的姓名、手机号等可直接识别身份的信息。您可以通过浏览器设置拒绝或清除 Cookie，这不会影响您浏览网站的基本内容，但可能影响部分页面的使用体验。

五、我们如何共享信息

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形下会共享、转让您的个人信息：

• 已获得您的明确同意；
• 为实现本政策所述功能，向短信服务、网站统计等必要的服务提供商提供最小范围的数据，并要求其按照本政策及保密约定处理；
• 根据法律法规、法律程序、行政或司法机关的强制性要求提供。

六、我们如何保护信息

我们通过访问权限控制、传输加密、日志审计等措施保护您的个人信息，并已建立信息安全与隐私管理体系（含 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系、ISO/IEC 27701 隐私信息管理体系、公安部信息系统安全等级保护第三级）。

但请理解，互联网环境并非绝对安全，我们会尽最大努力保障信息安全。发生个人信息安全事件时，我们将按照法律法规要求及时告知您并向监管部门报告。

七、信息存储期限

您提交的联系信息将保存至实现收集目的所必需的期间。如您明确要求删除，或相关业务沟通已结束且无法律法规要求继续留存的，我们将删除或做匿名化处理。

您的个人信息存储于中华人民共和国境内，不会向境外提供。

八、您的权利

依据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 查阅、复制您提交给我们的个人信息；
• 更正或补充不准确、不完整的信息；
• 删除您的个人信息；
• 撤回此前作出的同意授权（撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理）；
• 要求我们对本政策作出解释说明。

九、未成年人保护

本网站面向企业客户提供工业软件相关服务，不面向未成年人。我们不会主动收集未成年人的个人信息。若您为未满 14 周岁的未成年人，请勿向我们提交个人信息。

十、如何联系我们

如您对本政策有疑问，或需要查阅、更正、删除您的个人信息、撤回授权同意，可通过以下方式联系我们，我们将在 15 个工作日内答复：

• 客服热线：400-800-5817（工作日 09:00-18:00）
• 电子邮箱：marketing@xuliumes.com
• 公司主体：上海希声智能科技有限公司（上海市松江区 G60 科创走廊）

十一、本政策的更新

我们可能会适时修订本政策。政策更新后，我们会在本页面公布最新版本并更新「最近更新」日期。涉及个人信息处理目的、方式与范围发生重大变更时，我们会以显著方式另行告知。